l9777-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

l9777 তার পরিষেবা প্রদানের জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে সংগ্রহকৃত তথ্যের বিভাগগুলো বিস্তারিত বর্ণনা করা হলো:

২.১ ব্যক্তিগত পরিচয়-সংক্রান্ত তথ্য

আপনি যখন l9777-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন বা লগইন করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — আমাদের পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস (bKash, Nagad, Rocket) অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় তথ্য
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা বৈধ পরিচয়পত্রের তথ্য (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে যাচাইকরণের জন্য)

২.২ লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য

আমানত জমা ও উত্তোলনের সময় l9777 প্রয়োজনীয় লেনদেনের তথ্য সংরক্ষণ করে। এর মধ্যে পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad বা Rocket), লেনদেনের সময় ও পরিমাণ এবং লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর অন্তর্ভুক্ত থাকে।

২.৩ প্রযুক্তিগত ও ব্যবহারসংক্রান্ত তথ্য

আপনি যখন l9777 ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ হতে পারে:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• ওয়েবসাইট ব্যবহারের ধরন ও সময়কাল
• কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে প্রাপ্ত তথ্য
• আপনার লগইন সময়, সেশন সময়কাল ও অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম

l9777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিম্নলিখিত সীমাবদ্ধ পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

৪.১ পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad, Rocket), প্রযুক্তিগত পরিকাঠামো এবং গেম সরবরাহকারীদের মতো বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য পেতে পারে। এসব অংশীদাররা একই মানের গোপনীয়তা রক্ষার প্রতিশ্রুতিতে আবদ্ধ।

৪.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

সক্ষম আদালত বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বৈধ আদেশ প্রাপ্তি হলে l9777 আইনের প্রয়োজনে তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য থাকতে পারে। এমন পরিস্থিতিতে আমরা কেবল আইনি প্রয়োজনীয়তার সীমার মধ্যেই তথ্য প্রদান করব।

৪.৩ ব্যবসায়িক পুনর্গঠন

ব্যবসায়িক একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা অন্য কোনো কর্পোরেট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য উত্তরাধিকারী সত্তায় স্থানান্তরিত হতে পারে, তবে সেক্ষেত্রে আপনাকে যথাসময়ে অবহিত করা হবে।

l9777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

• SSL এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে আদান-প্রদান হয়।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট প্রয়োজনে আপনার তথ্যে প্রবেশাধিকার পান।
• ডেটা ন্যূনতমকরণ: আমরা কেবল পরিষেবা প্রদানের জন্য সত্যিকারের প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি।
• নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন: আমাদের সিস্টেমের নিরাপত্তা নিয়মিত যাচাই করা হয়।
• ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ: অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে উন্নত প্রযুক্তি সচল থাকে।

l9777-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

৮.১ তথ্য প্রবেশাধিকার

আপনি যেকোনো সময় জানতে চাইতে পারেন l9777 আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করছে এবং তা কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে। এ বিষয়ে অনুরোধ করতে [email protected]এ ইমেইল পাঠান।

৮.২ তথ্য সংশোধন

আপনার প্রোফাইলে থাকা তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে। অনেক ক্ষেত্রে আপনি সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে তথ্য আপডেট করতে পারবেন।

৮.৩ তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন যে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য রেখে দেওয়া প্রয়োজন হতে পারে।

৮.৪ প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি

নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপনি আপত্তি জানাতে পারেন, বিশেষ করে বিপণন যোগাযোগের ক্ষেত্রে। এ ধরনের অনুরোধ সর্বদা সম্মান করা হবে।

l9777 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

• ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব
• নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে অবহিত করব (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
• নীতির শীর্ষে হালনাগাদের তারিখ উল্লেখ করব

পরিবর্তনের পরে l9777 পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি পরিবর্তিত নীতি গ্রহণ করেছেন। নতুন নীতি গ্রহণযোগ্য না হলে পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ রাখুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।